Disney makes the difference
Bejegyezte: Willy Wonka , 2013. január 26., szombat 21:05
Ez
az egész nyavaja úgy 4-5 héttel ezelőtt kezdődött... jött,
megfigyelt, kiszimatolta a gyengémet, becserkészett, megtámadott
és azóta se akar leszállni rólam... Szóval amikor éreztem, hogy
kezdek beteg lenni, egyből mentem az orvoshoz, aki adott is
mindenféle szép színes gyógyszert, torokra, meg orrfolyásra, meg
köptetőt köhögésre, és ezzel szélnek is eresztett. De úgy
esett e rém eset, hogy a helyzet csak napról napra rosszabb lett,
olyannyira, hogy már csak fuldokolni, könnybe lábadt szemmel
kiköhögni a lelkemet, és orrot fújni járt belém a lélek. Szóval
kb egy hét múlva visszamentem a dokihoz és kértem, hogy adjon
nekem egy szabad napot, mert haldokloooooom. Hát megtömött
mindenféle lónyugtatóval, de szabadnapot azt nem adott a szemét,
hanem visszaküldött dolgozni. Szóval vagy 5 különféle
gyógyszerrel - amit a nap 6 különböző időpontjában kell
bevenni – megpakolva, visszavonszoltam fáradt, elnyűtt,
bacilusokkal teli testemet a melóba és hősiesen helytálltam. Vagy
nem is tudom mennyire hősies 5 percenként félrevonulni orrot
fújni, meg köhögő szünetet kérni a beszélgetés közben, meg
piros orral, náthás hanggal, fejfájásól kábán helyt állni, de
hát amíg nincs lázam, addig nem vesznek komolyan. Hiába mondtam,
hogy én nem vagyok az a lázas típus, de láz nélkül is nagyon
jól tudok haldokolni, nem hatottam meg az orvost. Na mindegy, végül
is a kínlódásos, orrdugulás elhárítás érdekében ülve
alvásos, ezáltal igen keveset alvásos, lassú regenerálódásom
úgy ahogy végbe ment. A mindenféle nyavajám helyébe jött
egyetlen, új nyavaja, a torokfájás. De ez nem volt annyira
pusztító, szóval csak kúráltam magam forró mézes teával, meg
gyömbérrel, éltem tovább az életem, és vártam, hogy elmúljon,
de ma reggel ahogy felkeltem, és lenyeltem az első adag nyálamat,
azt hittem menten sírva fakadok, annyira fájt. Meg is vizsgáltam a
torkom a tükör előtt... megállapítottam, hogy akármit csinálok
fáj, ha nem csinálok semmi, akkor is fáj, és ha megnyomom a
szájpadlásomat a manduláim közelében, akkor könnybe lábad a
szemem, annyira fáj. Első utam a főnökömhöz vezetett, mert tőle
kell kérni beutalót, ha orvoshoz akarsz menni, nade az csak 3-tól
rendel, szóval elmentem reggelizni, de hát az ugye nem jött
össze... azért egy teát leerőltettem, aztán mentem dolgozni, de
hát akkoris fájt ha beszéltem, úgyhogy inkább annyira nem törtem
össze magam, csak ellődörögtem a deck-en. Aztán 3-kor lementem
az orvoshoz, másfél óra múlva sorra is kerültem, a doktornéni
nagyon kedves volt, még meg is kérdezte tőlem magyarul, hogy hogy
vagyok :D Belenézett a torkomba, felszisszent, mondta, hogy nagyon
csúnya, adott antibiotikumot, meg két -féle fájdalom csillapítót,
meg öblögetős fertőtlenítőt, és most lássatok csodát, kaptam
24 óra pihenést, sőt még azt is mondta, hogy holnap menjek
vissza, és ha ugyanennyire fáj, még ad egy szabad napot. Nahát!
Mikor tényleg beteg voltam és kértem, nem adtak, most meg igazából
semmi bajom, csak valami fájdalomcsillapítóért meg egy-két jó
tanácsért mentem, erre ilyen arany életem lett. Ki érti ezt?
Na
lényeg a lényeg, most van egy kis időm, úgyhogy elmesélem
nektek, hogy milyen is a világ legnagyszerűbb óceánjáró hajóján
dolgozni. Vagyis tagja lenni a világ legfantasztikusabb csapatának.
Ahol a többi dolgozóval együtt úgy élünk, mint egy nagy család,
ahol a vendégek értékelik, amit csinálsz, sőt nap mint nap
megköszönik neked személyesen, amit értük teszel.
Szóval
először is tudni kell, hogy nekünk itt nagyon szigorú szabályaink
vannak, ezért is van az, hogy mielőtt elkezdenél Disney-nek
dolgozni, részt kell venned egy 3 napos tréningen a Disney
Egyetemen. Oké ott még minden új, mindenki új, azt se tudod, hogy
pontosan mire vállalkoztál, hogy pontosan milyen az a hely ahova
mész, hogy pontosan mit kell majd ott csinálnod, mit várnak el
tőled, és akkor hallod ezeket a dolgokat, hogy hogyan kell a
vendéggel bánni, mik a fő sztenderdjeink, a vendég mit vár el
tőled, és hogy mi dolgozók milyen értékeket képviselünk.
Hallod, hogy milyen különleges helyre mész, hogy milyen fontos a
te munkád, hogyha a szabályokat megtanulod és betartod, akkor
minden rendben lesz, és hogy Disney mennyire más cég, mint
akármelyik más...
Aha
persze... ugye hallottunk már pár ilyet az életbe... hogy ez
milyen fontos, az milyen fontos, és ha ezt így csinálod akkor jó
lesz, ha ezt megtanulod, akkor milyen okos leszel, ha okos leszel jó
munkahelyed lesz, ha jó munkahelyed lesz gazdag leszel, blablabla...
de aztán felnősz és látod, hogy az egész csak hazugság, és
csak azért mondták mindezt neked az iskolában, meg itt, meg ott,
mert milyen jól hangzott, és biztonságban érezted magad tőle,
mikor egy-két percre elhitted hogy az majd tényleg úgy lesz....
Nade
aztán megérkezel leendő munkahelyedre, Disney-hez, és máris
érzed, hogy valami nem stimmel... mindenki barátságosan mosolyog
rád, látják, hogy új vagy, üdvözölnek a fedélzeten,
segítenek, nem hagynak egyedül. Aztán telnek a napok, a hetek,
közben volt már egy csomó tréninged, beálltál dolgozni, és
látod, hogy ezek a szabályok tényleg nagyon fontosak, és a régi
dolgozók tényleg betartják őket, és e szerint élnek és e
szerint bánnak a vendégekkel is, és látod, hogy a vendégek
boldogok és elégedettek. És Walt Disney egyszer azt mondta, hogy:
,,Te megálmodhatod, megalkothatod, megtervezheted, és megépítheted
a legcsodálatosabb helyet a földön... de emberekre van szükséged
ahhoz, hogy az álmodat valósággá váltsák.” És ugye mindenki
tudja, hogy ,,Disney makes the difference.” Ez úgy szépen
lefordítva kb azt jelenti, hogy Disney valamit máshogy csinál,
valamit tud, és az a valami működik, az a valami bevált. És ez a
valami a csapat, a Disney dolgozók. Mert ide tényleg olyan
embereket válogatnak össze, akik mindent megtesznek a vendégekért,
akik szívesen dolgoznak értük, akik képesek betartani a
szabályokat és azok szerint dolgozni. És ugye mi itt, főleg a
bárban nagyon sokat beszélgetünk a vendégekkel, van hogy
ugyanazzal az egy emberrel minden nap órákat. És tényleg
rengetegszer ámuldoznak, ódákat zengenek, hogy Disney mennyire jó,
mennyire csodálatos, mennyire más, és hogy mi dolgozók mennyire
fantasztikusak vagyunk, és kérdezik, hogy velünk itt ugye jól
bánnak a feletteseink, mert mi annyira jól bánunk velük,
vendégekkel, hogy mi a legjobbat érdemeljük, a cégtől, akinek
dolgozunk. És tényleg egy csomószor megköszönik nekünk, hogy
vagyunk, hogy értük dolgozunk, és hogy mennyire jól csináljuk
amit csinálunk. Gondolhatjátok, hogy ezt milyen jó hallani, és
milyen büszke vagyok ilyenkor magamra, meg a többiekre :)
És
velünk itt tényleg jól bánnak. Nem azt mondom, hogy kinyalják a
seggünket, vagy minden hú de szuper, de ahhoz képest, hogy ez egy
munkahely és mi „csak” dolgozók vagyunk, ahhoz képest le a
kalappal. Az is elképesztő, hogy ez a hajó már 2,5 éves, de a
mindennapos karbantartásnak köszönhetően még mindig úgy néz
ki, mintha most jött volna le a futószalagról, a vendégek mindig
el vannak ájulva, hogy milyen gyönyörű és milyen tisztaság
van, és én ilyenkor mondom nekik, hogy és nem csak a vendégtér.
A mi folyosóink, szobáink és egyéb területeink is mindig
tiszták, szépek, amint lepattan egy kisujjkörömnyi festék a
falról, valaki máris ott terem és újrafesti. Amikor valami nagy
ünnep van és a hajó fel van díszítve a vendégeknek, akkor ránk
is gondolnak és a mi ebédlőnk is fel van díszítve, vagy ünnepi
kaját kapunk, amit a feletteseink szolgálnak olyankor fel, vagy
szerveznek nekünk valami nagy bulit. Ezenkívül gyakran szerveznek
nekünk rövid kirándulásokat, programokat ide-oda, nagyon olcsón,
és akkor ha belefér az idődbe, jelentkezhetsz, hogy akarsz menni,
szóval kimozdulsz, kizökkensz egy picit. Amikor bejön valami új
Disney film, mi látjuk először a világon... rendesen a moziban,
popcornnal, meg kólával vagy sörrel. Crew bárról ugye már sokat
meséltem, az a mi saját szórakozóhelyünk, minden nap más
dj-vel, más fajta zenével, 2 bárpulttal, 3 bártenderrel. A Crew
gym is nagyon nagyon jó, tele van mindenféle modern gépekkel, a
nap 24 órájában nyitva áll. És akkor még van a játszószoba,
biliárddal, ping-ponggal, wii-vel, csocsóval, mindenféle
társasjátékkal, könyvekkel.... Akkor ott van a saját strandunk
Castaway Cay-en, étteremmel, zenével, függőágyakkal és
napozóágyakkal a gyönyörű fehér homokos, pálmafás parton. És
úgy tudom Disney az egyetlen cég, aki fizeti a repülőjegyünket
haza és vissza is. Nameg minden dolgozó mehet a világ összes
Disney parkjába ingyen, mint látogató, ráadásul bevihetek plusz
3 főt. Ami amúgy nem kis pénz lenne.
Nem
azt mondom, hogy minden nap boldog vagyok azzal amit csinálok, vagy
hogy nincsenek dolgok, amiket nem változtatnék meg azonnal, ha
lenne rá lehetőségem. Nem azt mondom, hogy ez a hely tökéletes...
mert hát ugye semmi sem tökéletes... de ez a hely nagyon nagyon
közel van hozzá.
Ha meguntad a hajózást írj regényeket mert úgy látom a z írás elég profin megy ;)